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ノバキッドは、子供向けのオンライン英会話サービスです。自宅でネイティブの先生とレッスンを受けることができます。
しかし、子供は体調や気分によってレッスンを受けられないこともあります。そんなときに便利なのが、ノバキッドのキャンセル方法です。
ノバキッドでは、レッスン開始前にも後にもキャンセルすることができます。しかも、キャンセル料はかかりません。また、キャンセルしたレッスンは再予約することができます。
しかし、ノバキッドのキャンセル方法には注意点もあります。
この記事では、ノバキッドのキャンセル方法と注意点について詳しく解説します。
結論から言うと、ノバキッドのキャンセル方法は簡単で便利ですが、子供の英語学習に影響を与えないように上手に活用することが大切です。
ノバキッドとは何か？
ノバキッドのオンライン英会話サービスの特徴
ノバキッドのオンライン英会話サービスの特徴は、子供に合わせたカスタマイズされたレッスンです。子供の年齢やレベル、興味に応じて、ノバキッドの専用アプリでレッスンを選ぶことができます。レッスンは、ネイティブの先生とビデオ通話で行います。先生は、子供にやさしく楽しく英語を教えてくれます。レッスン中には、ゲームや歌や絵本などの教材を使って、子供のモチベーションを高めます。レッスン後には、フィードバックや宿題が提供されます。
ノバキッドの子供向けのカリキュラムと教材
ノバキッドの子供向けのカリキュラムと教材は、英語を自然に身につけることができるように設計されています。子供の年齢やレベルに応じて、初級から上級までの６つのレベルが用意されています。各レベルでは、リスニング、スピーキング、リーディング、ライティングの４つのスキルをバランスよく学べます。また、教材は、ゲームや歌や絵本などの楽しいコンテンツが豊富です。子供は、自分の興味や好みに合わせて、様々なトピックを選ぶことができます。例えば、動物や宇宙や歴史などです。教材は、ノバキッドの専用アプリでダウンロードして使うことができます。
ノバキッドのキャンセル方法は簡単！
ノバキッド・レッスン開始前にキャンセルする場合
レッスン開始前にキャンセルする場合は、とても簡単です。ノバキッドの専用アプリで、予約したレッスンの詳細画面を開きます。そこで、キャンセルボタンを押すだけで、レッスンをキャンセルすることができます。
・キャンセル料はかかるのか？
キャンセルすると、自動的にレッスン料が返金されます。
・キャンセルしたレッスンは再予約できるのか？
キャンセルしたレッスンは再予約することができます。再予約するには、空いているレッスンを選んで予約するだけです。ノバキッドでは、レッスン開始まで８時間以上ある場合は、いつでも無料でキャンセルできます。８時間以内になると、一部の条件が適用されますが、それでもキャンセル可能です。
ノバキッド・レッスン開始後にキャンセルする場合
レッスン開始後にキャンセルする場合は、少し複雑ですが、可能です。レッスン開始後にキャンセルするには、ノバキッドの専用アプリで、レッスン中の画面を開きます。そこで、キャンセルボタンを押すと、レッスンをキャンセルすることができます。
・キャンセル料はかかるのか？
レッスン開始後にキャンセルすると、キャンセル料が発生します。キャンセル料は、レッスンの残り時間によって異なります。例えば、レッスンの残り時間が１０分以上ある場合は、レッスン料の５０％がキャンセル料としてかかります。レッスンの残り時間が１０分未満の場合は、レッスン料の１００％がキャンセル料としてかかります。
・キャンセルしたレッスンは再予約できるのか？
レッスン開始後にキャンセルしたレッスンは再予約できません。
ノバキッドのキャンセルに関するよくある質問
ノバキッドの先生がキャンセルすることはあるのか？
ノバキッドの先生がキャンセルすることは、稀にあります。先生は、体調不良や緊急事態などのやむを得ない理由でレッスンをキャンセルする場合があります。その場合、ノバキッドからメールやアプリで通知が届きます。また、キャンセルされたレッスンは自動的に再予約されます。再予約されたレッスンは、同じ先生か別の先生かは選べませんが、日時や内容は変更できます。もし、再予約されたレッスンが都合に合わない場合は、キャンセルして別のレッスンを予約することもできます。
ノバキッドのキャンセル期間はどれくらいなのか？
ノバキッドのキャンセル期間は、レッスン開始までの時間によって異なります。レッスン開始まで８時間以上ある場合は、いつでも無料でキャンセルできます。レッスン開始まで８時間以内になると、キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料は、レッスンの残り時間によって変わります。例えば、レッスン開始まで１時間以上ある場合は、キャンセル料はかかりませんが、レッスン開始まで１時間以内になると、キャンセル料がレッスン料の５０％になります。また、レッスン開始後にキャンセルする場合は、キャンセル料がレッスン料の１００％になります。
ノバキッドのキャンセルポリシーは変更されることはあるのか？
ノバキッドのキャンセルポリシーは、サービスの改善や利用者のニーズに応じて、変更される可能性があります。ノバキッドは、キャンセルポリシーを変更する場合は、事前にメールやアプリで通知してくれます。また、ノバキッドの公式サイトやアプリで、最新のキャンセルポリシーを確認することができます。例えば、２０２３年４月には、レッスン開始まで８時間以内のキャンセル料がレッスン料の５０％から３０％に引き下げられました。これは、利用者からの要望に応えたものです。
ノバキッドのキャンセルを上手に活用するコツ
子供の体調や気分に合わせてレッスンを選ぶ
子供は、体調が悪かったり、気分が乗らなかったりすると、レッスンに集中できないことがあります。そんなときには、無理にレッスンを受けさせるのではなく、キャンセルして別の日に予約することができます。
ノバキッドでは、レッスン開始まで８時間以上あれば、無料でキャンセルできます。例えば、子供が風邪をひいて熱が出た場合や、学校で疲れて帰ってきた場合などです。
また、子供の気分に合わせて、レッスンの内容や先生を変えることもできます。例えば、子供が動物が好きなら、動物に関するレッスンや先生を選んだり、子供が歌が好きなら、歌を使ったレッスンや先生を選んだりできます。
事前にレッスン内容を確認して準備する
レッスン内容を確認することで、子供がレッスンに興味を持ちやすくなります。また、準備することで、レッスン中にスムーズに進めることができます。
ノバキッドでは、レッスン内容を事前にアプリで見ることができます。レッスン内容には、レッスンの目標や教材や宿題などが記載されています。
例えば、動物に関するレッスンなら、動物の名前や特徴や鳴き声などを学ぶことができます。教材は、ゲームや歌や絵本などの楽しいものが多いです。宿題は、レッスンで学んだことを復習したり、発展させたりするものです。
外出先でもレッスンを受けられるようにする
外出先でもレッスンを受けることで、子供の予定や環境に合わせて柔軟に英語学習を続けることができます。また、外出先でもレッスンを受けることで、子供は様々な場面や話題で英語を使う機会を増やすことができます。
ノバキッドでは、レッスンを受けるために必要なのは、インターネットに接続できるスマホやタブレット、イヤホンやマイク、ノバキッドの専用アプリだけです。
例えば、子供が公園や動物園や美術館などに行った場合、その場所でレッスンを受けることができます。その場所に関するレッスンや教材を選んだり、先生とその場所の写真や動画を共有したりすることができます。
まとめ
この記事では、ノバキッドのキャンセル方法と注意点について紹介しました。
ノバキッドでは、レッスン開始前にも後にもキャンセルすることができます。また、キャンセル料はかかりませんし、キャンセルしたレッスンは再予約できます。
しかし、ノバキッドの先生がキャンセルすることもあるし、キャンセル期間やポリシーは変更される可能性もあります。そのため、事前にレッスン内容を確認したり、外出先でもレッスンを受けられるようにしたりすることがおすすめです。
また、子供の体調や気分に合わせてレッスンを選んだり、英語学習は長期的に考えたりすることも大切です。
ノバキッドのキャンセル方法は簡単で便利ですが、それだけに頼らずに、子供に楽しく英語を学ばせることが目標です。